Pincode / pukcode opnieuw aanvragen

Als je de pincode en / of pukcode van je identiteitskaart of kids-ID niet meer kent (of kwijt bent), kan je deze opnieuw aanvragen bij de dienst Bevolking. Je kan deze codes ook online aanvragen.

Procedure

Je bent je pincode kwijt maar je beschikt wel nog over je pukcode:

1. Via het loket
Maak een afspraak met de dienst Bevolking. Breng je identiteitskaart mee. Op basis van je pukcode, resetten we je pincode.

Afspraak maken

Je bent zowel je pincode als je pukcode kwijt:

1. Online
Via de website 'My Belgium'. 

2. Via e-mail
Stuur een e-mail naar bevolking@asse.be. Voeg een kopie van de voor- en achterzijde van je identiteitskaart toe. Vermeld je voornaam, familienaam, adres, telefoonnummer en de reden van je aanvraag.

3. Via het loket
Maak een afspraak met de dienst Bevolking. Breng je identiteitskaart mee.

Afspraak maken

Wat meebrengen?

Je identiteitskaart. 

Bedrag

Gratis. 

Afhandeling

De FOD binnenlandse Zaken maakt de nieuwe pincode en pukcode aan en levert deze aan de dienst Bevolking. Dit duurt gemiddeld twee weken.

We geven jou een seintje van zodra we de codes ontvangen hebben. Na afspraak kan je deze vervolgens afhalen. Vergeet zeker je identiteitskaart niet!

Afspraak maken

Contact

Onthaal en snelbalie

Adres
Gemeenteplein 1, 1730Asse
Stratenplan
Routebeschrijving
tel.
02 454 19 19
E-mail
info@asse.be
Website
www.asse.be